Así funciona Horizon Smartracking en tus cámaras congeladoras

Detecta la presencia, controla permanencia y descansos y distingue los avisos al trabajador de las alertas SOS al supervisor.

ST viene de Smartracking: seguimiento automático de presencia, permanencia y descansos para facilitar el control diario y la revisión de los registros.

Funcionamiento en cuatro pasos

  1. El trabajador lleva su dispositivo.

    La presencia se detecta automáticamente, sin fichar cada entrada y salida.

  2. El sistema controla los tiempos.

    Registra la permanencia y controla los descansos según la configuración aplicable a la instalación.

  3. El trabajador recibe el aviso preventivo.

    Su dispositivo vibra y pita al aproximarse al límite de permanencia configurado.

  4. El supervisor consulta los registros.

    La aplicación web permite revisar la permanencia y las incidencias registradas.

Esquema conceptual: dispositivo personal; control de presencia, permanencia y descansos; aviso al trabajador por vibración y pitidos; consulta del supervisor.
Esquema conceptual, no arquitectura técnica. El aviso preventivo personal y la alerta SOS al supervisor son recorridos distintos.

Aviso preventivo al trabajador

El dispositivo vibra y pita cuando se aproxima al límite de permanencia configurado.

SOS al supervisor

Si el trabajador pulsa SOS para solicitar ayuda, el supervisor recibe la alerta en la aplicación web y actúa conforme al procedimiento del centro.

Así ves la información en la aplicación

Recreaciones ilustrativas generadas con IA a partir de la interfaz, con datos ficticios. Son imágenes estáticas, no datos en directo. Los tiempos son ejemplos, no una regla general.

Recreación ilustrativa de la vista Resumen, con datos ficticios
Consulta el resumen de actividad y el estado mostrado por el sistema.

Qué se instala

  • Dispositivo personal. El trabajador lo lleva durante su actividad en la cámara.
  • Receptor exterior. Se instala fuera de la cámara y recibe alimentación mediante el cable de red (PoE).
  • Antena interior. Se introduce en la cámara a través de una perforación preparada para la instalación.

Se necesita alimentación eléctrica y conexión a Internet. Antes de definir la instalación, revisamos los puntos de alimentación y conexión, la cobertura y la organización del trabajo.

Ilustración de dos profesionales revisando una instalación con gateway exterior y dispositivo personal.
Ilustración generada con IA a partir de referencias de los dispositivos. No es una fotografía de una instalación real ni una instrucción de montaje.

Información disponible para revisar lo ocurrido

Consulta los registros e informes de permanencia e incidencias para el seguimiento preventivo, las revisiones internas y la preparación documental.

Reduce la necesidad de reunir anotaciones y reconstruir registros para preparar informes.

Consultar planes

Normativa y posibles sanciones

Los límites de permanencia y los descansos son una obligación. Su seguimiento diario necesita un control fiable.

El artículo 31 del Real Decreto 1561/1995 establece límites de permanencia y descansos según la temperatura de la cámara. Horizon Smartracking te ayuda a seguir los tiempos, avisar al trabajador y reunir registros para revisar tu gestión preventiva.

La empresa debe proteger a sus trabajadores frente a los riesgos del trabajo. Automatizar el seguimiento facilita gestionar estas obligaciones junto con las medidas de vuestro servicio de prevención. Consulta los artículos 14 y 16 de la Ley 31/1995.

Los incumplimientos pueden dar lugar a sanciones según los hechos y su calificación. Las infracciones graves sobre jornada y descansos se sancionan con multas de 751 a 7.500 €. En prevención de riesgos laborales, las graves van de 2.451 a 49.180 € y las muy graves, de 49.181 a 983.736 €. Consulta los artículos 7.5, 12, 13 y 40 de la LISOS.

Son rangos legales generales: la calificación y cuantía dependen de cada caso. No utilizar Horizon Smartracking no constituye por sí mismo una infracción; contratarlo tampoco garantiza el cumplimiento ni la ausencia de sanciones.

Fuentes oficiales revisadas el 5 de noviembre de 2026.

Preguntas frecuentes

¿También se controlan los descansos?

Sí. El sistema controla permanencia y descansos para facilitar su seguimiento y revisión.

¿Qué ocurre cuando se pulsa SOS?

El supervisor recibe una alerta en la aplicación web. La respuesta se realiza conforme al procedimiento del centro; el botón no sustituye la organización de la atención a emergencias.

¿Quién define los límites de permanencia y los descansos?

Se configuran conforme a las obligaciones aplicables y a la evaluación y organización preventiva del centro. El artículo 31 del Real Decreto 1561/1995 establece límites de jornada y descansos para trabajos en cámaras frigoríficas y de congelación, diferenciados según la temperatura.

¿Hace falta realizar obras?

Hay que valorar cada cámara y su infraestructura. La instalación incluye una antena que pasa al interior a través de una perforación preparada para ello.

¿Qué se paga una sola vez y qué se renueva?

El hardware se adquiere en un único pago. El uso del software tiene una suscripción anual y la instalación se presupuesta aparte.

¿Cómo se valora mi instalación?

Se revisan las cámaras, los trabajadores y el procedimiento actual. Cuando es necesaria, se ofrece una visita de valoración.

¿Horizon Smartracking sustituye al servicio de prevención?

No. Es una herramienta de apoyo al control y la documentación. Complementa las medidas preventivas y el trabajo de los responsables del centro y de su servicio de prevención.

Veamos qué necesita tu instalación